I love Yamagata.コグチ(@ilv_co)です。
今日、現場でインスペクションの立会いをしてたら、スーモの担当さんから、私の携帯に着信が。
現在当社がスーモに掲載している、下の内容に関する削除要請でした↓
クイズ：↑どこがNGか分かりますか？
スーモ担当さん（以下、ス）：ここに書いてる「諸事情」って、具体的にどういうことでしょうか？
私：「仲介手数料が無料」って、ことですけど、何か？
ス：やっぱりそうなんですね…。御社のHPを見て、多分そうだとは思ったんですが…。この一文、削除してもらえませんか？
私：それじゃあ「仲介手数料は無料です」って、ここに載せてもいいですか？
ス：そういう訳にはいかなくて・・・当社やアイラブさんに、他の不動産会社さんからご指摘があっても困るでしょうし・・・
私：当社は、それでも構いませんけど。
ス：・・・(^_^;)
と、こんなやり取りがありました。
当社がわざと意味深な表現をしているわけではないんですけどね。
結局「諸事情により～」の一文は、削除することにしました。
ところで
あなたは知ってました？
「仲介手数料は無料です」とは、スーモに載せることが出来ないことを！
下の画像は、物件情報をスーモに登録する際の入力画面です。例えばここで、、、
↑文中に「仲介手数料」という文字を入れてみます
上のように「仲介手数料」について説明しようとすると、、、
このようなエラーが出ます。
プレゼント情報画像キャプションに表記不可表現（差別を肯定・助長する可能性のある学区・土地表記／著作権に触れる表記／仲介手数料に関する表記等）が含まれているため、登録できません。
とのこと。
「法律的にNG」とか言う話ではなく、システム上、仲介手数料について説明できない仕組みになっているわけです。
言ってみれば、スーモの都合です。
ちなみに、仲介手数料について詳しく掲載できないのは、スーモだけではなく、他のポータルサイトでも同じです。
たとえばアットホームでは↓
「仲介手数料 不要」と記載されていますよね。
載せられるのは、これだけ。
まったく記載できないより、マシですが…。
・・・こういった諸々を含めて、苦肉の策として「諸事情」と記載してました。
でも、どうやらこれもダメみたい…。
まぁそのおかげで、ここで詳しく説明することができたから、良しとするか。
そう言えば「詳しく説明した方がいいかな？」とは、前から感じていたんです。
ただ「わざわざ記事にするのもどうかなぁ」と思って、記事にはしてませんでした。
その点では、今回の一件は良い機会でした。
せっかくの機会なので、この件で、もう１つだけ言わせてください。
仲介手数料０円は、私が好きでやってるサービスです。
マイホーム購入という大イベントを通じて、せっかく知り合えた方に喜んでもらいたくて、当社ができる最大限のことをしているだけです。
だから、
「他の不動産会社より絶対ウチの方が良いですから、ぜひ当社でお願いします！」みたいなことを言うつもりはないですし、
ましてや、
他社のお客さんを横取りしようなんて気持ちは一切ありませんので、その辺ご理解下さい。
ホント、揉め事とか、本当に嫌なので。
ちなみに、コレ。今日、お客さまから届いたメッセージ↓
こういう方々に囲まれて暮らすのが私の理想ですので。
ではまた。
P.S.
この話には続きがあります…
・・・やれやれ(^_^;)
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